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a. Boîte de réception
b. Messages envoyés
c. Classements des messages reçus (cercles)
3. Rédaction d’un message
4. Le ou les expéditeurs
a. À
b. Copie à
c. Copie cachée à
5. Objet
6. Corps du message
a. Politesse d’entrée
b. Texte
i. Aération
ii. Mise en évidence
c. Salutation de fin
d. Signature
7. Annexe(s)
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